Ostatnie lata w branży eventowej przyniosły nam przede wszystkim adaptację różnego rodzaju technologii na grunt marketingowy. W zasadzie już od 2019 roku standardem wykorzystywanym podczas eventów stały się elementy VR-u i rozszerzonej rzeczywistości. W 2020 wydarzenia firmowe przeniosły się do świata online, by powoli przejść w formę hybrydową.
Dziś, w połowie 2023 roku, możemy śmiało powiedzieć, że sytuacja wraca do stanu sprzed pandemii, a jak wynika z raportu stworzonego przez portal MeetingPlanner.pl i instytut badawczy IQS, ponad 84 proc. badanych Klientów postrzega event marketing jako “skuteczne i potrzebne narzędzie do realizacji celów biznesowych zarówno w czasach stabilnych, jaki i niepewności”.
Jednak to co event marketing ma do zaoferowania Klientom w 2023 roku, zdecydowanie różni się od tego, co było dostępne na rynku jeszcze kilka lat temu. Social media, gry komputerowe, które mogą równać się z najdroższymi produkcjami filmowymi, Metaverse, potężny rozwój AI – to wszystko sprawiło, że tradycyjne techniki marketingowe to za mało, aby zatrzymać uwagę odbiorcy na dłużej.
W dzisiejszym artykule omówimy koncepcję doświadczeń immersyjnych, które wykorzystując wszystkie dostępne zmysły uczestnika i technologię, stanowią innowacyjny sposób na skuteczny brand experience oraz budowanie zaangażowanie klientów, pracowników i partnerów biznesowych.
A przede wszystkim odpowiemy na pytania:
Doświadczenia immersyjne mają na celu przeniesienie uczestników do innego świata lub zmianę ich postrzegania rzeczywistości poprzez różne bodźce sensoryczne. Doświadczenia te można osiągnąć za pomocą technologii takich jak na przykład VR, czy projection mapping oraz dzięki innym kreatywnym technikom, które w pełni angażują uczestników przenosząc ich do zmienionej lub symulowanej rzeczywistości.
Jak wspominaliśmy w jednym z ostatnich artykułów, aby maksymalnie wykorzystać potencjał tkwiący w eventach, konieczne jest stworzenie takiej strategii eventu, która przedstawi markę jako lidera w branży i zbuduje wokół niej zaangażowaną społeczność.
Poprzez włączanie aktywności immersyjnych, marka prezentuje się nie tylko jako innowacyjna i otwarta, ale przede wszystkim wywołuje wśród odbiorców emocje. Dzięki temu, wydarzenia stają się czymś więcej niż spotkaniami; stają się transformującymi doświadczeniami, które rezonują z uczestnikami długo po zakończeniu wydarzenia.
Wraz z rozwojem technologii wachlarz doświadczeń immersyjnych powiększa się systematycznie.
Co więcej, możemy je łączyć w dowolny sposób w zależności od tego, jaki efekt chcemy uzyskać, a przede wszystkim w zależności od tego, kto jest w naszej grupie docelowej. Czyli jak zawsze – inkorporowanie tego typu rozwiązań, najlepiej już zacząć na poziomie budowania strategii eventu 😉
Bo jak pokazują badania, demografia w tym przypadku odgrywa kluczową rolę. Młodsi konsumenci na przykład często łączą immersję z interaktywnością, wybierając doświadczenia eskapistyczne (pozwalające na zatracenie się w doznaniu), które mogą samodzielnie kształtować, natomiast klienci z wyższej grupy wiekowej, wolą pozostać pasywni i wyżej cenią doświadczenia estetyczne.
Technologia VR umożliwia uczestnikom wejście do symulowanej rzeczywistości, pozwalając im odkrywać wirtualne światy i wchodzić w interakcje z wirtualnymi obiektami. Oferuje w pełni wciągające doświadczenie, dzięki czemu jest idealnym narzędziem do demonstracji produktów, sesji szkoleniowych i tworzenia interaktywnych gier lub symulacji.
AR nakłada treści cyfrowe na świat rzeczywisty, łącząc elementy wirtualne ze środowiskiem fizycznym. Poprawia to postrzeganie rzeczywistości przez uczestników, oferując wyjątkowe możliwości przekazu, wizualizacji produktów i grywalizacji w ramach wydarzenia.
Mapowanie projekcji polega na wyświetlaniu wizualizacji na trójwymiarowych powierzchniach, tworząc iluzję ruchu i transformacji. Technika ta może przekształcić zwykłe obiekty lub budynki w dynamiczne płótna, zapewniając nieszablonowe wrażenia wizualne. Świetnie sprawdzają się jako narzędzie w storytellingu, jako przerywnik w trakcie gali biznesowej lub eventu integracyjnego.
Interaktywne instalacje zachęcają uczestników do aktywnego angażowania się w fizyczne obiekty lub interfejsy cyfrowe. Instalacje te mogą obejmować zarówno ekrany dotykowe i czujniki ruchu, jak i interaktywne gry i spersonalizowane doświadczenia.
Na to pytanie pada standardowa odpowiedź, czyli – to zależy 😉
Cennik wynajmu usług VR i AR jest dość szeroki. Każda z atrakcji jest dobierana indywidualnie do potrzeb Klienta, więc jak można się domyślić, im większe zapotrzebowanie na nowość i jakość, tym większa cena. Ze względu na to, że rynek atrakcji tego typu dynamicznie rozwinął się w ostatnich latach, pojawiły się tańsze odpowiedniki wielu kosztownych rozwiązań, które w razie okrojonego budżetu, też spełnią swoją rolę. Ale przejdźmy do konkretów. Podstawowe i mało wymagające atrakcje VR-owe (takie jak symulator jazdy) można znaleźć w cenie kilku tysięcy złotych (od ok. 1500 zł w górę). Cena każdej bardziej skomplikowanej (a tym bardziej dedykowanej pod klienta) rozrywki, będzie rosła proporcjonalnie do gwarantowanej jakości i może plasować się nawet na wysokości kilkunastu lub kilkudziesięciu tysięcy złotych.
Coraz częściej jednak Klienci zainteresowani są alternatywnymi rozwiązaniami, niekoniecznie bazującymi na technologii. Jednym z rozwiązań, która uzupełnia tą niszę, jest tworzenie pokojów lub stref sensorycznych podczas wydarzeń, które wykorzystują aromaterapię, dźwięki i faktury materiałów, aby przenieść uczestników eventu do innej rzeczywistości. Są to rozwiązania, z założenia mniej kosztowne, które jednocześnie wpisują się w wellbeingowe trendy i robią efekt wow podczas eventów.
Jak wspominaliśmy w jednym z ostatnich artykułów, aby maksymalnie wykorzystać potencjał tkwiący w eventach, konieczne jest stworzenie takiej strategii eventu, która przedstawi markę jako lidera w swojej branży i zbuduje wokół niej silną i zaangażowaną społeczność. Istnieje szereg korzyści, jakie firmy mogą osiągnąć dzięki wykorzystaniu takich rozwiązań, a są to między innymi:
Doświadczenia immersyjne w naturalny sposób budzą zainteresowanie i zachęcają do uczestnictwa. Widoczne jest to zwłaszcza wśród Millenialsów i Gen Z, którzy chętnie dołączają do różnego rodzaju aktywności i dzielą się swoimi przeżyciami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Dzięki intensywnemu zanurzeniu się w inny świat, odpowiednio dobrane doświadczenie immersyjne pozostawia trwały wpływ
w wspomnieniach uczestników. Między odbiorcą a marką tworzy się więź, która pozostaje na długo po zakończeniu wydarzenia.
Immersja tworzy sposobność do wejścia w interakcję z marką, umożliwiając uczestnikom aktywne angażowanie się w markę, produkty lub usługi. Ta interaktywność wzmacnia relacje między marką i odbiorcą, zachęca do dialogu i umożliwia przekazywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, ułatwiając gromadzenie cennych spostrzeżeń i danych.
Immersja stanowi potężne medium do opowiadania historii. Umożliwia markom przekazywanie narracji, wywoływanie emocji
i dostarczanie wiadomości w porywający i niezapomniany sposób. Zanurzając uczestników w fascynującej historii, marki mogą stworzyć głębsze połączenie i emocjonalne przywiązanie do core’owego przekazu firmy.
Dzięki doświadczeniom immersyjnym, firmy mają możliwość gromadzenia i analizy danych. Integrując technologie takie jak VR i AR, marki mogą śledzić interakcje użytkowników, mierzyć poziomy zaangażowania i gromadzić cenne dane do dalszej analizy i optymalizacji przyszłych wydarzeń i strategii marketingowych.
Inkorporowanie innowacyjnych rozwiązań w swojej strategii marketingowej stawia firmę w pozycji lidera w branży i tworzy przewagę konkurencyjną zarówno wobec klientów, ale też pracowników i partnerów biznesowych. To z kolei przekłada się na tworzenie wizerunku firmy i wpływa na pozytywny odbiór marki.
Wspomniane przez nas wcześniej w artykule badanie jasno pokazało, że dostarczanie klientom i współpracownikom pozytywnych
i wielowymiarowych doświadczeń, pozwala na budowanie lojalności, zwiększenie poziomu zadowolenia oraz wzrost skłonności do udzielania rekomendacji, co przekłada się na wzrost zyskowności firmy. I tutaj pojawia się sedno tego, dlaczego wprowadzanie innowacji takich jak doświadczenia immersyjne, zdecydowanie ma sens.
Natomiast nie należy wprowadzać tego typu rozwiązań w oderwaniu od opracowanej strategii, dlatego każdorazowo zachęcamy naszych Klientów do poniższych działań:
Zdefiniuj cele swojego wydarzenia i określ, w jaki sposób immersyjne doświadczenia mogą pomóc w ich osiągnięciu. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie świadomości marki, zwiększenie zaangażowania w produkt, czy wspieranie lojalności klientów, dostosowanie celów pomoże w wyborze i realizacji immersyjnych doświadczeń.
Przy wyborze odpowiedniej technologii immersyjnej należy wziąć pod uwagę grupę docelową, temat wydarzenia i budżet. Każda technologia ma swoje mocne strony i ograniczenia, więc wybierz tę, która najlepiej pasuje do Twoich celów i zapewnia płynne wrażenia użytkownika.
Współpracuj z doświadczonymi agencjami eventowymi, dostawcami technologii lub partnerami kreatywnymi, którzy specjalizują się w organizacji immersyjnych doświadczeniach. Ich kompetencje i praktyka zapewnią płynne wdrożenie, kreatywną realizację
i optymalne wyniki.
Chcesz zorganizować wyjątkowe wydarzenie dla Twojej firmy, które pozostanie z uczestnikami na długo? Wypełnij formularz kontaktowy lub zadzwoń do nas.
Formularz i numer telefonu znajdziesz w zakładce kontakt.
Jak w dobie przeładowania informacjami i stale zmieniającego się krajobrazu mediów społecznościowych produkować eventy, które nie tylko wyróżnią się na tle innych realizacji, ale staną się inspiracją i zostaną na długo w pamięci klientów?
Nie od dziś wiemy, że obraz jest nadal najbardziej skuteczną formą reklamy. Odpowiednio zaprojektowana komunikacja wizualna potrafi przekazać w kilka sekund najistotniejsze informacje i dogłębnie poruszyć odbiorców, na których faktycznie chcemy mieć wpływ.
Dlatego bez względu na to, jaki charakter ma event, który planujesz zorganizować, oprawa wizualna, w tym nieszablonowy key visual eventu, oraz pomysł na komunikację wydarzenia, to istotne elementy jego strategii marketingowej.
W dzisiejszym artykule odpowiemy na 5 kluczowych pytań związanych z event brandingiem:
Aby zrozumieć, dlaczego branding jest tak ważnym elementem składowym eventu, musisz odpowiedzieć sobie na pytanie – czym branding jest dla Twojego biznesu w ogóle?
Branding to coś więcej niż tylko logo lub schemat kolorów. To esencja twojej marki, jej wartości i kierunku w jakim zmierza. Można powiedzieć, że branding jest jak stabilny fundament, na którym opiera się cała strategia marketingowa i sprzedażowa Twojej firmy, a event to moment, w którym tak jak gospodarz zaprasza gości do swojego domu, i Ty masz możliwość zaprosić odbiorców do bezpośredniego kontaktu z Twoją marką.
Właśnie o tym jest event marketing. Dzięki niemu masz okazję przybliżyć markę Twoim odbiorcom, poznać ich styl życia i budować z nimi długotrwałe relacje. Aby maksymalnie wykorzystać potencjał tkwiący w eventach, konieczne jest stworzenie spójnej strategii, która dotrze dokładnie do tych odbiorców, na których najbardziej Ci zależy.
Warto mieć na uwadze, że odbiór wydarzenia często zależy od najdrobniejszych szczegółów. Każda decyzja, od sformułowania e-mail marketingu po łatwość nawigacji w procesie rejestracji na wydarzenie, wpływa na to, jak uczestnicy je postrzegają. Aby mieć realny wpływ na to jak uczestnicy widzą Twoją markę i event, warto przejąć stery i w pierwszej kolejności ustanowić tożsamość wydarzenia.
Dobrze zdefiniowana tożsamość eventu pomaga odróżnić wydarzenie od innych, zbudować wiarygodność i nawiązać emocjonalną więź z docelowymi odbiorcami. Dzięki niej, w prosty sposób zdefiniujesz cel i unikalną wartość eventu. Łatwiej będzie Ci stworzyć i dopracować komunikację zarówno w aspekcie wizualnym i werbalnym, co zagwarantuje utrzymanie spójności we wszystkich materiałach związanych z wydarzeniem, od strony internetowej po materiały promocyjne. W efekcie stworzysz silne skojarzenia z marką i wzmocnisz główny przekaz.
Doprecyzowanie celu wydarzenia pozwala lepiej zrozumieć kroki, które należy podjąć. Zbyt częstym błędem wśród organizatorów eventów jest tendencja do konstruowania elementów wydarzenia ad hoc, szczególnie w odniesieniu do jego promocji i pozyskiwania uczestników.
Zastanów się, komu będzie służyć wydarzenie (spisz ich dane demograficzne, potrzeby i pain pointy) oraz cel, jaki wydarzenie ma spełnić, zarówno na froncie organizacyjnym, jak i dla uczestników wydarzenia. Dzięki temu, stworzysz soczewkę, przez którą postrzegane jest planowanie wydarzenia.
Cele brandingu mogą się różnić w zależności od konkretnych potrzeb marki i charakteru wydarzenia. Dlatego tak ważne jest zdefiniowanie na wstępie tożsamości eventu, aby w trakcie projektowania dopasować strategię brandingową i w efekcie osiągnąć pożądane rezultaty.
Branding eventu, ma za zadanie przekazywać wartości i misję marki w sposób spójny i atrakcyjny. Poprzez odpowiednie komunikowanie się z uczestnikami, zarówno wizualnie, jak i werbalnie, marka buduje świadomość swoich przekonań.
Poprzez ciekawe i konsekwentne stosowanie elementów identyfikacji wizualnej takich jak logo, kolory, czcionki itp., możesz stworzyć spójne wrażenie i zwiększyć swoją widoczność wśród potencjalnych uczestników wydarzenia. Event branding może być również wykorzystywany do budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi. Poprzez tworzenie profesjonalnego wizerunku marki podczas wydarzenia, możesz wzmacniać zaufanie i budować długoterminowe relacje.
Poprzez zapewnienie spójnego i atrakcyjnego wzornictwa, estetyki, wyjątkowych detali i przyjaznej atmosfery, marka kreuje pozytywne emocje wśród uczestników, przez co zwiększa ich zaangażowanie.
Dobrze zaprojektowany branding, jest przede wszystkim szyty na miarę potrzeb biznesowych i wartości, zarówno tych tyczących się marki, jak i tych bezpośrednio odnoszących się do eventu. Dzieje się tak nie bez powodu. Od lat możemy zauważyć jak rozwijający się trend personalizacji wytycza kierunek zmian nie tylko w obszarze marketingu, ale we wszystkich branżach usługowych.
Zatem jaki jest dobrze zaprojektowany branding eventu? Po pierwsze spersonalizowany, a po drugie ex aequo:
W dzisiejszym krajobrazie zorientowanym na konsumenta, autentyczność i przejrzystość mają kluczowe znaczenie dla budowania zaufania z odbiorcami. Bez względu na to, czy chcesz dotrzeć do nowych czy stałych Klientów, współpracowników i kontrahentów, pozostań wierny wartościom swojej marki i przedstaw je w jasny sposób. Przekaz, który będzie rezonował na głębszym poziomie z uczestnikami eventu, pozwoli im utożsamić się z marką i w skrócie – zawsze się obroni.
W gąszczu obrazów, jakimi jesteśmy bombardowani na co dzień, dobrze zaprojektowana komunikacja eventu musi zrobić na uczestniku wydarzenia ogromne wrażenie, aby zatrzymać jego uwagę na dłużej. To zadanie nie należy do najłatwiejszych, ale jest możliwe do wykonania 😉
To podejście powinno przyświecać Twoim działaniom w planowaniu całości komunikacji, jak i mieć swoje fizyczne odwzorowanie w trakcie samego eventu.
Od porywających przemówień, po warsztaty interaktywne i aktywacje empiryczne, każdy element powinien składać się na najwyższej jakości brand experience. Dostarczając unikalne i wartościowe treści, stworzysz nie tylko niezapomniane wydarzenie, ale wpłyniesz długofalowo na postrzeganie twojego biznesu.
W dynamicznie zmieniającym się świecie (zwłaszcza pod względem technologii), jeśli chcesz pozostać liderem w swojej branży, nie możesz zostać w tyle. Event to okazja to odświeżenia narracji na temat marki i przedstawienia jej w nowym kontekście, więc czerp z tej sytuacji garściami!
Kluczowe jest przemyślane projektowanie przestrzeni eventowych, zawierające elementy, które są zgodne z osobowością marki, zaskakują i wciągają uczestnika. Zaangażuj wszystkie zmysły odbiorców poprzez innowacyjny wystrój, oświetlenie, pejzaże dźwiękowe i interaktywne instalacje.
W 2023 roku klienci, kontrahenci i współpracownicy, nie chcą tylko Twojej oferty, produktu czy usługi. Twoi odbiorcy chcą “cały pakiet”, czyli wartości z którymi mogą się utożsamić i historii, która będzie im bliska. Stąd wszelkie kwestie dotyczące zrównoważonego rozwoju, ekologii czy odpowiedzialności społecznej są tak istotne w biznesie. Tworząc branding, który jest otwarty na przełamywanie tabu i poruszanie ważnych tematów, masz szansę zbudować wokół swojej marki zaangażowaną społeczność, powiększyć grono odbiorców i zrobić coś dobrego.
Odpowiedź brzmi – zdecydowanie to nie wszystko! Tworzenie spójnej tożsamości, nie ogranicza się tylko do zaprojektowania elementów takich jako logo, czy key visual wydarzenia.
Oto krótki przewodnik na temat tego, co składa się w szerszej perspektywie na projektowanie brandingu.
Dobrze zaprojektowany KV służy jako wizualna reprezentacja eventu. Powinien być charakterystyczny, skalowalny i wszechstronny, aby zapewnić spójność na różnych platformach i materiałach.
Kolory wywołują emocje i nadają ton wydarzeniu. Wybierz paletę kolorów, która jest zgodna z osobowością Twojej marki i rezonuje z docelowymi odbiorcami. Konsekwentne stosowanie tych kolorów we wszystkich materiałach wzmocni rozpoznawalność eventu.
Typografia odgrywa kluczową rolę w przekazywaniu tonu i osobowości marki. Wybierz czcionki, które są czytelne, spójne z tożsamością marki i uzupełniają ogólną estetykę projektu.
Strona internetowa wydarzenia jest cyfrową wizytówką marki. Upewnij się, że jest atrakcyjna wizualnie, przyjazna dla użytkownika i zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Konsekwentnie włączaj elementy swojej marki do całej witryny i dostarczaj odpowiednich informacji potencjalnym uczestnikom.
Platformy mediów społecznościowych oferują cenne możliwości łączenia się z docelowymi odbiorcami i budowania świadomości marki. Opracuj strategię mediów społecznościowych, która jest zgodna tone of voiceTwojej marki, udostępniaj angażujące treści i zachęcaj obserwatorów do interakcji.
Opracuj strategię marketingu treści, aby uczynić swoje wydarzenie liderem w branży. Udostępniaj wnikliwe artykuły, filmy i podcasty, które są zgodne z wartościami Twojej marki i zapewniają wartość docelowym odbiorcom.
Stwórz atrakcyjne wizualnie i informacyjne oznakowanie, które poprowadzi uczestników przez całe miejsce wydarzenia. Spójność marki i komunikatów pomoże uczestnikom płynnie poruszać się po wydarzeniu i wzmocni ogólne wrażenia związane z marką.
Wykorzystanie gadżetów do promocji wydarzenia to wypróbowany i sprawdzony sposób promocji eventu, który nadal okazuje się skuteczny. Przesłanki stojące za eventowymi upominkami dzielą się na dwa obozy: zasadę zadowolenia klienta i zasadę wzajemności. Przekraczanie oczekiwań jest niezbędne dla udanego wydarzenia, a dostarczanie uczestnikom markowych gadżetów, takich jak odzież i torby, może być skutecznym sposobem na osiągnięcie tego celu.
Drugą stroną medalu jest jednak pojęcie wzajemności. Kiedy ludzie otrzymują coś za darmo, mają tendencję do odwzajemniania się. W kontekście eventu może to przełożyć się na oznaczanie marki w mediach społecznościowych, przekazywanie pozytywnych opinii, uczestnictwo w przyszłych wydarzeniach i stanie się zwolennikami marki.
Tu pada ulubiona odpowiedź marketerów – to zależy 😉 Jeśli masz rozbudowany zespół marketingowy, który zjadł zęby na realizacji eventów, prawdopodobnie poradzisz sobie z produkcją wydarzenia in-house.
Jednak zdecydowana większość firm nie posiada mocy przerobowych ani doświadczenia w produkcji eventów, zatem stawka jest zbyt wysoka. I tutaj masz do wyboru dwie ścieżki. Ścieżka pierwsza to zlecenie zaprojektowania brandingu firmie zewnętrznej zajmującej się tworzeniem komunikacji, a samą realizację eventu powierzasz agencji eventowej. Ścieżka druga – powierzasz całościową realizację agencji specjalizującej się w organizacji eventów.
W Fabryce Wydarzeń obstawiamy za słusznością ścieżki numer dwa. Dlaczego? Przede wszystkim ze względu na to, że kompleksowa współpraca z agencją eventową zapewni Ci stworzenie brandingu, który realnie zadziała na Twoją korzyść. Doświadczony zespół eventowców i grafików to nie tylko gwarant dostępu do najnowszych trendów eventowych, wyjątkowych lokalizacji i solidnych dostawców, ale przede wszystkim know how w tworzeniu kreatywnej strategii dopasowanej do celów Twojej marki.
Korzystając z usług agencji eventowej, oszczędzasz czas i wysiłek, ponieważ możesz zaufać profesjonalistom, którzy zajmą się zarówno stworzeniem, jak i realizacją koncepcji. To da Ci pewność, że wykorzystasz pełen potencjał swojego eventu, a jego wizerunek będzie doskonale współgrał z misją i wartościami Twojej marki.
Nie wszystkie agencje eventowe mają zintegrowane zespoły marketingowe i graficzne, a to właśnie jest atutem Fabryki Wydarzeń.
Chcesz zorganizować wyjątkowe wydarzenie na Twojej firmy, które pozostanie z uczestnikami na długo? Wypełnij formularz kontaktowy lub zadzwoń do nas!
Formularz i numer telefonu znajdziesz w zakładce kontakt.
